شحن
1. سياسة التوصيل
سياسة التوصيل في InayaLabs كنحرصو توصل طلباتكم بسرعة وبأمان لجميع المدن المغربية.
بعد تأكيد الطلب عبر الهاتف، يتم تجهيز الطلب وإرساله في أقرب وقت ممكن.
مدة التوصيل:
من 24 ساعة إلى 72 ساعة كحد أقصى حسب المدينة والمنطقة.
طريقة التوصيل:
يتم التوصيل حتى باب المنزل أو العنوان اللي تم تأكيده معكم أثناء الطلب.
مصاريف التوصيل:
مصاريف التوصيل تكون موضحة أثناء الطلب، وفي بعض العروض قد تكون مجانية حسب الباقة المختارة.
ملاحظة مهمة:
باش نضمنو توصيل سريع، المرجو إدخال رقم هاتف صحيح والبقاء متاحين للرد على مكالمة التأكيد أو مكالمة الموزع.
2. الدفع عند الاستلام
الدفع عند الاستلام
باش تكون تجربة الشراء سهلة وآمنة، نوفر لكم في InayaLabs خدمة الدفع عند الاستلام.
ما كتحتاجيش تخلصي قبل ما توصلك الطلبية.
كتأكدي الطلب، كيوصل الموزع، ومن بعد كتخلصي عند الاستلام.
مميزات الدفع عند الاستلام:
ما كاين حتى دفع مسبق
كتخلصي غير منين توصلك الطلبية
طريقة آمنة وسهلة لجميع المدن المغربية
تأكيد الطلب كيتم عبر الهاتف قبل الإرسال
المرجو التأكد من رقم الهاتف والعنوان باش توصلك الطلبية بلا تأخير.
3. سياسة الاستبدال والإرجاع
سياسة الاستبدال والإرجاع
رضاكم مهم بالنسبة لنا، ولهذا كنحرصو أن كل طلبية توصل في حالة جيدة وبنفس المنتج اللي تم طلبه.
يمكن طلب الاستبدال في الحالات التالية:
توصلتي بمنتج مختلف عن الطلب
المنتج وصل متضرر أو فيه مشكل واضح في التغليف
كان خطأ في عدد المنتجات داخل الطلبية
في حالة كان أي مشكل، المرجو التواصل معنا في نفس يوم الاستلام أو خلال 24 ساعة مع إرسال صورة واضحة للمنتج والطلبية.
مهم:
بسبب طبيعة المنتج كمكمل غذائي، لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتج بعد فتحه أو استعماله، حفاظاً على السلامة والجودة.
فريقنا غادي يراجع الطلب ويتواصل معك بأسرع وقت لإيجاد الحل المناسب.
4. سياسة الجودة والسلامة
الجودة والسلامة
في InayaLabs كنختارو منتجاتنا بعناية باش نقدموا تجربة موثوقة وبسيطة للمرأة المغربية.
منتج Collagène Marin مصمم ليكون جزءاً من روتين العناية اليومية بالبشرة، الشعر والأظافر، مع استعمال سهل وواضح.
نوصي دائماً باتباع طريقة الاستعمال الموجودة على العبوة أو داخل الدليل المرفق مع الطلب.
تنبيه:
هذا المنتج مكمل غذائي وليس دواء. لا يُستعمل لتشخيص أو علاج أو شفاء أو منع أي مرض. في حالة الحمل، الرضاعة، أو وجود حالة صحية خاصة، يُنصح باستشارة مختص قبل الاستعمال.
5. سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
نحترم خصوصيتكم في InayaLabs ونحرص على حماية المعلومات التي يتم إدخالها أثناء الطلب.
عند ملء نموذج الطلب، قد نحتاج إلى المعلومات التالية:
الاسم الكامل
رقم الهاتف
المدينة والعنوان
المنتج أو الباقة المختارة
نستعمل هذه المعلومات فقط من أجل:
تأكيد الطلب عبر الهاتف
تجهيز الطلبية
توصيل المنتج للعنوان الصحيح
التواصل معكم بخصوص الطلب أو خدمة ما بعد البيع
لا نقوم ببيع أو مشاركة معلوماتكم الشخصية مع أي جهة خارجية لأغراض غير مرتبطة بتجهيز وتوصيل الطلب.
6. الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
باستعمال موقع InayaLabs أو تقديم طلب عبر الموقع، فأنت توافق على الشروط التالية:
يتم تأكيد كل طلب عبر الهاتف قبل الإرسال.
أي طلب لا يمكن تأكيده عبر الهاتف قد لا يتم إرساله.
مدة التوصيل تتراوح غالباً بين 24 ساعة و72 ساعة حسب المدينة والمنطقة.
الصور المعروضة في الموقع هي لأغراض توضيحية وقد تختلف بعض التفاصيل البسيطة حسب التصوير أو الإضاءة.
المعلومات الموجودة في الموقع لا تعوض استشارة الطبيب أو المختص، خصوصاً في حالة الحمل، الرضاعة، الحساسية، أو وجود حالة صحية خاصة.
تحتفظ InayaLabs بحق تعديل العروض، الأسعار أو شروط الخدمة في أي وقت، مع الحفاظ على احترام الطلبات التي تم تأكيدها مسبقاً.
7. صفحة التواصل
تواصلي معنا
عندك سؤال حول المنتج أو طريقة الاستعمال أو الطلبية ديالك؟
فريق InayaLabs هنا باش يساعدك.
يمكنك التواصل معنا بخصوص:
تأكيد الطلب
تتبع التوصيل
اختيار الباقة المناسبة
طريقة استعمال الكولاجين
أي استفسار قبل أو بعد الشراء
InayaLabs
العناية تبدأ من الداخل.
الهاتف:
+212 [رقم الهاتف]
واتساب:
+212 [رقم الواتساب]
البريد الإلكتروني:
contact@inayalabs.ma
إنستغرام:
@inayalabs